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Envios e pagamentos
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Formas de Pagamento e Envio
E-mail: sac@buyinfo.com.br
WhatsApp: (41) 98740-6906
Parcelamento no Cartão de Crédito
Aceitamos as principais bandeiras:
Visa, Mastercard, American Express e Diners
- Pagamentos podem ser realizados à vista ou parcelados em até 12x (consulte condições no checkout).
Segurança nas transações
Para garantir sua segurança, todos os pagamentos passam por análise antifraude:
- Utilize os dados do titular do cartão no pedido;
- Prefira que o endereço de entrega seja o mesmo do faturamento;
- Poderemos entrar em contato para confirmação de dados antes da aprovação.
Pagamento à Vista
Boleto Bancário / Pix / Transferência
- O boleto gerado possui vencimento de 1 dia útil;
- Caso não seja pago no prazo, será necessário realizar um novo pedido.
Confirmação de pagamento
- Pagamentos confirmados até 13h30: processamento no mesmo dia;
- Após esse horário: processamento no próximo dia útil.
Prazo de compensação
- Até 2 dias úteis para confirmação.
Alguns produtos podem oferecer desconto para pagamento à vista.
Após a finalização do pedido, não é possível alterar forma de pagamento ou itens do pedido.
Envio dos Produtos
Frete Grátis
- Produtos identificados com selo de Frete Grátis possuem essa condição especial;
- Consulte disponibilidade conforme região diretamente na página do produto.
Conferência no Recebimento
- Verifique o produto no ato da entrega antes de assinar;
- Caso haja avarias ou danos aparentes, recuse o recebimento;
- Entre em contato imediatamente com nosso atendimento.
Reclamações após o recebimento poderão não ser aceitas.
Prazos de Entrega
- O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e postagem do pedido;
- O envio ocorre em até 1 dia útil após a aprovação;
- Em caso de feriados, o prazo poderá ser acrescido de +1 dia útil.
Dias úteis: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).
Informações Importantes
- Guarde a nota fiscal e embalagem original para eventuais trocas ou garantias;
- Para compras com CNPJ, poderão ser aplicadas regras fiscais conforme legislação vigente (ICMS/ST);
- O valor válido do produto será sempre o exibido no momento da finalização da compra;
- Condições comerciais são válidas exclusivamente para compras realizadas no site.
Atendimento Buy Info Store
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